工作内容： 上市企业仲裁客服岗招聘
岗位要求:大专及以上学历，不能在京东面试及入职过
工作内容:1、处理京东POP仲裁一线升级的交易纠纷，通过举证判责，协助买家卖家双方解决疑难维权问题；
2、将受理纠纷疑难问题进行收集反馈，参与制定内部服务流程和系统产品优化等；
3、按照公司政策和程序处理相关事务，致力完成公司相应的考核指标；
任职资格：1、大专及以上学历，且具有1-2年以上客服工作经验优先考虑；
2、敏感度强，分辨客户的诉求，给予优质的解决方案；
3、普通话标准、沟通流利，乐于与人沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力；
4、具有投诉处理相关经验者优先。
上班时间:9:00~18:00， 长白班
薪资带薪:底薪+绩效+餐补+其他各项补贴，综合月薪4180元 ，转正以后4180-6000 ，（多劳多得上不封顶）
联系我时，请说是在扬州人才网上看到的，谢谢！